Se você é dono de uma empresa de servomotor e não sabe o que é funil de conteúdo ou funil de vendas, precisa conferir este texto o mais rápido possível. Pois isso trará benefícios incomparáveis para seu dia a dia.
Muitos profissionais de marketing B2B confundem o funil de conteúdo com o funil de vendas, mas eles têm funções distintas. O funil de conteúdo é usado para atração e engajamento de leads, utilizando conteúdo educativo e relevante para criar um relacionamento com o público. Já o funil de vendas, por sua vez, é voltado para a conversão de vendas, oferecendo soluções específicas e conduzindo o cliente até a compra final. Entender as diferenças entre esses dois funis é essencial para criar uma estratégia de marketing mais eficaz no B2B.
Explicaremos mais sobre a sigla B2B (ou business to business) e como ela faz parte de todo esse universo. Ficou curioso? Então continue com a gente para essas e outras informações relevantes.
O que é B2B?
B2B é uma sigla que representa o termo Business to Business, ou seja, são negócios feitos por empresas. É um modelo que tem a ver, além de tudo, com a venda de produtos ou serviços, ao invés de transações entre as marcas e os consumidores finais.
Isso, na maior parte dos casos, envolve a aquisição de matérias-primas, produtos, equipamentos ou serviços essenciais para a operação de outras empresas. Por exemplo, dentro de uma empresa de placa solar, a demanda é impulsionada pelas necessidades da mesma, ao invés de ser influenciada por decisões individuais.
Seu relacionamento com os demais é a longo prazo, fazendo com que busque não apenas vendas aleatórias, mas parcerias constantes com terceiros ao longo do tempo. Comparativamente, ao contrário do marketing B2C, este é menos focado em técnicas de persuasão para incentivar uma compra imediata, contudo, fornece informações relevantes e valiosas para as empresas e isso, aproxima ambos os lados como se fosse um eletroimã.
Assim como todo o resto dos negócios, compreender as necessidades de seus clientes e demonstrar como seus produtos ou serviços podem resolver seus problemas específicos deve entrar em pauta.
Nos dias atuais, sabe-se que a tecnologia e os e-commerces tiveram um grande impacto no comércio B2B, principalmente quando falamos sobre a conexão e as facilidades para qualquer tipo de negócio.
As plataformas de comércio eletrônico B2B fizeram com que sapatos, objetos referentes a pintura epóxi e todos os outros materiais fossem inseridos virtualmente. Os exemplos de empresas B2B incluem fabricantes de componentes de automóveis vendendo peças para montadoras, fornecedores de matérias-primas vendendo produtos químicos para empresas farmacêuticas e assim por diante.
Diferença entre funil de conteúdos e funil de vendas
O funil de conteúdo, ou funil de marketing, é responsável por atrair visitantes para os endereços eletrônicos, bem como educá-los e convertê-los em leads. O objetivo principal desta vertete é gerar interesse e engajamento do público-alvo através de algo relevante e de qualidade. O funil de conteúdo é composto por três etapas:
- Topo de funil, que é uma etapa que irá atrair visitantes para o site da empresa, por meio de conteúdo informativo, como blog posts, e-books, infográficos, entre outros;
- Meio de funil, onde transforma os visitantes em leads, ou seja, consegue o contato do público para futuras ações de marketing. Tudo isso, por meio de conteúdo mais aprofundado e de qualidade, como webinars e estudos de caso. Ou seja, é fato que precisará de ótimos redatores, jornalistas, conteudistas e etc;
- Fundo de funil, que permite converter leads em clientes, por meio de conteúdo que mostre as soluções e benefícios que a empresa pode oferecer, como demonstrações de produtos e serviços, testes gratuitos, entre outros.
Já o funil de vendas é responsável por acompanhar o processo, que passa pela prospecção e segue até o fechamento do negócio. Como notado, ele irá evoluir um lead em cliente e o processo é composto por quatro etapas:
- Prospecção: nesta etapa, o objetivo é encontrar leads qualificados, por meio de ferramentas como e-mails e redes sociais;
- Qualificação: agora o gestor e os profissionais da área farão uma avaliação dos leads encontrados para identificar se existe potencial para se tornarem clientes;
- Proposta: em seguida, teremos uma proposta comercial, com informações detalhadas sobre o produto ou serviço oferecido, para ser apresentada ao lead qualificado;
- Fechamento: agora só faltará a negociação final e o fechamento do negócio.
Em resumo, compreender a diferença entre funil de conteúdo e funil de vendas é fundamental para uma estratégia de marketing B2B bem-sucedida. Enquanto o funil de conteúdo é direcionado para atrair e engajar leads, o funil de vendas é voltado para a conversão. Ao criar uma estratégia que utilize ambos de forma eficaz, as empresas podem cultivar relacionamentos mais fortes com seus prospects e aumentar suas chances de conversão e fidelização.
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Este artigo foi escrito por Éder Pessôa, criador de conteúdo do Soluções Industriais.